Francis

Initiateur du concept: il a été commerçant pendant une trentaine d'années, ( dans le secteur informatique bien sûr ! ), et il a pu constater que le temps est une denrée précieuse quand on est commerçant ( ou artisan ) : malgré souvent 10 heures ou plus passées dans la boutique, il reste "des tas de choses à faire" ! Mais le lendemain, de nouvelles tâches se présentent et s'enchaînent et ce qui n'a pas été fait ne le sera pas plus ce jour-là.Ce qui reste en plan, c'est tout ce qui ne semble pas indispensable, en particulier la comm et donc la web-com...

Il a donc intégré, dès la conception du projet, la notion d'accompagnement, tant terrain que téléphonique.